近日，合肥新桥国际机场面向无人陪伴儿童和轮椅旅客开通了在线前置技术资源在线签约服务。
这项服务着眼于旅客群体的需求，让这些原本可以在到达机场后办理的业务，通过合肥新桥国际机场平台的“微服务”效应，完成网上预约服务，方便快捷。
据合肥机场候机楼特勤中心介绍，该机场春运高峰期间，无陪伴儿童459人，无陪伴老人156人，轮椅旅客315人，盲聋哑旅客14人。尤其是节假日，无人陪伴的儿童明显增多，换季时无人陪伴的老人也会增多。有需要的旅客可以通过“互联网服务”直接与机场对接。
无人陪伴儿童是指5至12岁，没有大人陪伴，独自等待机会的儿童。机场可以赞助孩子办理手续，通过安检，送上飞机交给空勤人员，空勤人员交给目的地接机站才可以停。轮椅乘客还会被机场工作人员通过安检送走，在飞机机舱门口交给机组人员，在目标站由地勤人员送到出口。
合肥机场特服中心提示，每个航空公司空公司对特服数量都有一定的了解(一般不超过5家)，所以在技术资源网，旅客在购票时，尤其是节假日期间，应及时向航空公司空公司提出服务需求。合肥新桥国际机场特殊旅客服务电话:551-63777395。
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